Quando si parla di Empowerment Digitale si pensa al cambiamento. E al lavoro necessario.
Silvia Zanella ne ha parlato come futuro del lavoro.
Ecco gli appunti della prima COLAZIONE +1.
Sono cambiati tempi, luoghi, modalità di lavoro e strategie organizzative (un esempio: la Giornata lavoro agile promossa dal Comune di Milano).
Quali conseguenze per chi lavora?
- Ridefinire l'identità digitale/identità professionale, online e offline, tempi pubblici e tempi privati (BYOD).
- Ridefinire metodi e impatti ricerca di lavoro (#socialrecruiting).
- Ridefinire modi di lavoro, grazie anche a tecnologie abilitanti: smartworking.
Quali conseguenze per le aziende?
Gestire il cambiamento in azienda attraverso 5 punti +1:
- aumento e differenziazione stakeholders (oltre ai clienti, anche fornitori e collaboratori)
- nuovi processi (di creazione del prodotto, di relazione con i clienti, di efficientamento di vendita, di valutazione dei collaboratori)
- top down approach (che funziona fino a un certo punto con millennials)
- rendere i collaboratori testimonial del proprio lavoro (è compito del - buon - manager)
- focus sulla leadership: puntare sulle persone e far sì che diventino advocate dell' azienda (i dipendenti attivi e coinvolti dall'azienda sono molto più propensi a consigliarne prodotti o servizi)
+ 1: assumersi il rischio di essere autentici.
In sintesi: l'azienda è un Social Network.
Prima lo capiranno le imprese e prima miglioreranno la motivazione dei dipendenti, il prodotto, i ritorni commerciali e - alla fine - i conti.
Prima lo capiranno le imprese e prima miglioreranno la motivazione dei dipendenti, il prodotto, i ritorni commerciali e - alla fine - i conti.
Il riassunto (live) di Sara Seravalle:
Per saperne di più:
Employees Rising: Seizing the Opportunity in Employee Activism
